Privacyverklaring

1. Over deze privacyverklaring

Gezondheidsportaal de Eenhoorn hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, op welke rechtsgrond de verwerking plaatsvindt en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoeken aan de website www.apotheekdeeenhoornnaaldwijk.nl en op alle communicatie via de op deze website vermelde e-mailadressen. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) is:

Apotheek de EenhoornV. Kleuver
Verdilaan 1a
2671 VW Naaldwijk
E‑Mail: privacy@apotheekdeeenhoornnaaldwijk.nl
0174 630126

Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

3. Welke gegevens verzamelen wij

Gezondheidsportaal de Eenhoorn verzamelt zo min mogelijk persoonsgegevens. Wij maken geen gebruik van cookies, plaatsen geen trackingsoftware en gebruiken geen analysetools zoals Google Analytics of vergelijkbare diensten. Hieronder vindt u een volledig overzicht van de gegevens die wij wél verwerken.

CategorieGegevensBron
E-mailcorrespondentieUw naam, e-mailadres en de inhoud van uw berichtVerstrekt door uzelf via e-mail
ServerlogbestandenIP-adres, datum en tijdstip van het verzoek, opgevraagde URL, HTTP-statuscode, browsertype, besturingssysteemAutomatisch door de webserver
AffiliatelinksHet feit dat u op een affiliatelink heeft geklikt (geen persoonsgegevens worden door ons opgeslagen; de externe verkoper ontvangt uw gegevens conform diens eigen privacybeleid)Doorklik naar externe partij

Wat wij niet verzamelen: Wij plaatsen geen cookies op uw apparaat. Wij gebruiken geen tracking pixels, geen fingerprinting, geen Google Analytics, geen Facebook Pixel en geen andere vorm van webanalyse of gedragsvolging. Er is derhalve geen cookie-banner of toestemmingsmechanisme vereist op deze website.

4. Doelen van de verwerking

Wij verwerken de hierboven genoemde gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het beantwoorden van uw e-mails en het afhandelen van uw vragen, correctiemeldingen of overige verzoeken
  • Het waarborgen van de technische werking, beveiliging en beschikbaarheid van de website (op basis van serverlogbestanden)
  • Het opsporen en voorkomen van misbruik of cyberaanvallen (op basis van serverlogbestanden)

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketingdoeleinden, profilering, geautomatiseerde besluitvorming of enig ander doel dan hierboven vermeld.

5. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit artikel 6 AVG:

VerwerkingRechtsgrondToelichting
E-mailcorrespondentieArt. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering overeenkomst / precontractuele maatregelen)U neemt zelf contact met ons op; wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te beantwoorden
ServerlogbestandenArt. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang)Noodzakelijk voor de technische werking en beveiliging van de website
Affiliatelinks (doorklik)Niet van toepassingWij slaan geen persoonsgegevens op bij het klikken op een affiliatelink; de externe verkoper is zelf verwerkingsverantwoordelijke

6. Cookies en tracking

Deze website plaatst geen cookies op uw apparaat. Wij maken geen gebruik van:

  • Analytische cookies (geen Google Analytics, Matomo, Plausible of vergelijkbare diensten)
  • Marketingcookies of advertentiecookies
  • Tracking pixels, web beacons of soortgelijke trackingtechnologieën
  • Browser-fingerprinting of andere vormen van apparaatherkenning
  • Functionele cookies (deze website vereist geen sessiecookies voor de basisfunctionaliteit)

Aangezien deze website geen cookies plaatst, is er geen cookie-banner of cookie-toestemmingsmechanisme aanwezig. Dit is in overeenstemming met de Telecommunicatiewet (artikel 11.7a) en de AVG, die toestemming alleen vereisen wanneer daadwerkelijk cookies of vergelijkbare technologieën worden ingezet.

7. Affiliatelinks en doorverwijzingen

Deze website bevat affiliatelinks naar externe webwinkels. Wanneer u op een dergelijke link klikt, verlaat u onze website en wordt u doorgeleid naar de website van een externe verkoper. Vanaf dat moment is het privacybeleid van die externe partij van toepassing.

Wij slaan zelf geen persoonsgegevens op wanneer u op een affiliatelink klikt. De doorverwijzing verloopt via een redirectsysteem op ons eigen domein, maar hierbij worden geen cookies geplaatst en geen persoonsgegevens door ons vastgelegd. De externe verkoper kan op basis van de doorverwijzing een commissie aan ons toekennen; dit gebeurt aan de hand van een klikreferentie, niet aan de hand van uw persoonsgegevens.

Wij adviseren u om het privacybeleid van de betreffende externe partij te raadplegen alvorens een aankoop te doen. Gezondheidsportaal de Eenhoorn is niet verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingen die door externe verkopers worden uitgevoerd.

8. Delen met derden

Gezondheidsportaal de Eenhoorn deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het functioneren van de website of wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Concreet kan het delen van gegevens aan de orde zijn in de volgende situaties:

  • Hostingprovider: onze webserver wordt beheerd door een hostingprovider die in het kader van de dienstverlening toegang kan hebben tot serverlogbestanden. Met deze partij is een verwerkersovereenkomst gesloten.
  • E-mailprovider: de e-mailservice die wij gebruiken voor het ontvangen en verzenden van e-mails verwerkt de inhoud van uw berichten in het kader van de dienstverlening.
  • Wettelijke verplichting: indien wij daartoe op grond van de wet, een gerechtelijk bevel of een bindend verzoek van een bevoegde autoriteit verplicht zijn.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw gegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld:

GegevenstypeBewaartermijnToelichting
E-mailcorrespondentieMaximaal 12 maanden na afhandelingTenzij het bericht onderdeel is van een lopend redactioneel vraagstuk
ServerlogbestandenMaximaal 30 dagenDaarna automatisch verwijderd door de hostingprovider

Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens verwijderd of zodanig geanonimiseerd dat zij niet langer tot een identificeerbaar persoon herleidbaar zijn.

10. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken:

  • Recht op inzage – U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om een kopie daarvan te ontvangen.
  • Recht op rectificatie – U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering – U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
  • Recht op beperking – U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te laten beperken, bijvoorbeeld in afwachting van een rectificatie.
  • Recht op bezwaar – U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens wanneer deze plaatsvindt op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid – U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar privacy@apotheekdeeenhoornnaaldwijk.nl. Wij reageren uiterlijk binnen vier weken op uw verzoek. Om uw identiteit te verifiëren, kunnen wij u om aanvullende informatie vragen.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. De website maakt gebruik van een SSL/TLS-verbinding (HTTPS), waardoor het verkeer tussen uw browser en onze server versleuteld is. De toegang tot serverlogbestanden en e-mailaccounts is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

12. Klachten

Indien u van mening bent dat Gezondheidsportaal de Eenhoorn uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de AVG verwerkt, verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen via privacy@apotheekdeeenhoornnaaldwijk.nl, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming. Meer informatie vindt u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

13. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Gezondheidsportaal de Eenhoorn behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. De datum bovenaan deze verklaring geeft aan wanneer de meest recente wijziging is doorgevoerd. Wij adviseren u om deze pagina periodiek te raadplegen.

14. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of om uw rechten onder de AVG uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:

Gezondheidsportaal de Eenhoorn
E-mail: privacy@apotheekdeeenhoornnaaldwijk.nl
Post: zie ons colofon voor het volledige vestigingsadres.